Konversionsoptimierung (CRO)
Besucher begeistern und überzeugen
Bei der Optimierung einer Internetseite geht es meistens um eine Konversionsoptimierung. Vorausgesetzt, Ihre Homepage hat ausreichend Besucher. Denn im Kern geht es dabei darum, aus möglichst vielen Besuchern Käufer zu machen.
Als Konversion bezeichnet man das Erreichen des Marketingziels einer Internetseite, zum Beispiel einen Kauf oder eine Newsletteranmeldung. Bei erfolgreichem Abschluss haben Sie den Besucher in einen Käufer «konvertiert». Das Verhältnis der Konversionen zur Anzahl der gesamten Besucher nennt man dann übrigens Konversionsrate (Conversion-Rate). Haben Sie 100 Besucher und generieren daraus 5 Käufer, dann liegt Ihre Konversionsrate bei 5%.
Wir optimieren die Konversionsraten Ihrer Webseiten für Sie. Dabei spüren wir die sogenannten Konversionskiller auf und beseitigen diese. Außerdem ergänzen wir an den entscheidenden Stellen Handlungsaufforderungen (Call-to-Action), denn Sie müssen den Besucher an die Hand nehmen und ihm sagen, was er tun soll. «Jetzt Tisch reservieren» wäre ein Beispiel dafür. Außerdem will der Kunde natürlich wissen, warum er bei Ihnen kaufen soll. Sagen Sie es ihm am besten sofort und ohne Umwege, dann gewinnen Sie sein Vertrauen.
Wichtige Ansatzpunkte für die Konversionsoptimierung
- Vertrauen aufbauen
- Persönliche Ansprechparter und Beratung
- Aufspüren und beseitigen von sogenannten Konversionskillern
- Überprüfung und Optimierung der Einstiegsseiten (Landingpages)
Unser Tipp: Testen, testen, testen... Es gibt kein wirkliches Patentrezept für mehr Konversionen, aber der ein oder andere Versuch lohnt sich immer. Unterm Strich ist die Konversionsoptimierung etwas für Unternehmer mit Zielen im Internet.
Weitere Werkzeuge für Ihren Internet-Erfolg
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